Miękka windykacja Terminem "miękka windykacja" określa się działania mające na celu odzyskanie należności poprzez przekazanie informacji o długu do ogólnodostępnych ewidencji dłużników. Takie dane zbierają Biura Informacji Gospodarczej. Czynnikiem motywującym dłużnika do spłaty zobowiązania jest obawa przed publicznym ujawnieniem własnej nierzetelności i utratą dobrego imienia. Obecność na liście dłużników jest także realnym utrudnieniem w codziennym funkcjonowaniu dłużnika - jeżeli z takiego rejestru długów korzystają np. banki ("Centralna Ewidencja Dłużników InfoMonitora" - poprzez Biuro Informacji Kredytowej) pojawiają się problemy z otrzymaniem kredytu[1]. "Miękka windykacja" jest również sposobem na odzyskanie należności uważanych dotąd za przedawnione. Powszechnie uważa się, że zobowiązania po 3 latach przedawniają się (w działalności gospodarczej). Tak nie jest. Przedawnia się tylko możliwość dochodzenia wierzytelności przed sądem - dług pozostaje i można go zgłosić do Biura Informacji Gospodarczej - niezależnie od tego, czy to dług przedsiębiorcy czy osoby fizycznej. Dane zgłoszone do Centralnej Ewidencji Dłużników widać w systemie do momentu spłaty zobowiązania. Dłużnik traci wiarygodność nie tylko przez problemy z bieżącymi płatnościami, ale również za bycie „zatwardziałym dłużnikiem”, na którego nie wpływają nawet sądy. Informacja o długu może być przechowywana nawet przez 10 lat.